Tất cả cảm xúc
Kết quả của nghiên cứu viện công nghệ Carnegie được đăng tải trên Forbes đưa ra số liệu rằng chỉ 15% thành công trong lĩnh vực tài chính xuất phát từ kiến thức hay kỹ năng công nghệ. 85% còn lại phụ thuộc vào kỹ năng giao tiếp, dẫn dắt có hiệu q
